Как удалиться из РЖД бонус

Программа лояльности «РЖД бонус» предоставляет возможность получать бонусные баллы за покупку билетов на ж/д транспорте и обменять их на скидки или бесплатные билеты. Однако, если вы решили отказаться от участия в программе или сменить свои данные, то в данной статье мы расскажем вам, как это сделать.

1. Как удалить свой аккаунт в РЖД бонус
2. Как удалить регистрацию на РЖД
3. Как сменить паспортные данные в РЖД бонус
4. Как изменить персональные и контактные данные в РЖД бонус
5. Полезные советы и выводы

Как удалить свой аккаунт в РЖД бонус

Чтобы удалить свой аккаунт в программе «РЖД бонус», необходимо выполнить несколько простых действий. Этот процесс может быть выполнен через сайт rzd-bonus.ru или мобильное приложение «РЖД бонус»:

1. Войдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. В выбранных настройках найдите пункт «Удаление аккаунта».
4. Следуйте инструкциям на экране.
5. Обратите внимание, что после удаления аккаунта все накопленные бонусы будут аннулированы и восстановлению не подлежат.

Также, если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Как удалить регистрацию на РЖД

Если вы зарегистрировались на электронную регистрацию на сайте или в приложении «РЖД бонус», но передумали, то отменить регистрацию можно двумя способами:

1. В личном кабинете на сайте или в приложении перейдите в раздел «Мои заказы». Нажмите кнопку «Запросить статус билетов». Если статус билета «Пройдена электронная регистрация», то рядом с билетом появится ссылка «Отменить электронную регистрацию». Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
2. Отменить электронную регистрацию можно и в офисах продаж на железнодорожных станциях РФ, приобретая бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания.

Как сменить паспортные данные в РЖД бонус

Если вы изменили свои паспортные данные, то необходимо связаться с оператором программы «РЖД бонус» и предоставить новые данные. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении «РЖД бонус».
2. Найдите пункт «Форма обратной связи».
3. Заполните форму, указав новые данные. Кроме этого, приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/расторжении брака и др.).

Как изменить персональные и контактные данные в РЖД бонус

Если вы хотите изменить свои персональные и контактные данные, то обратитесь в службу поддержки программы «РЖД бонус». Это может быть выполнено несколькими способами:

1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте или в приложении «РЖД бонус».
2. Найдите пункт «Форма обратной связи».
3. Заполните форму, указав новые данные. Оператор программы внесет изменения в течение нескольких рабочих дней.

Обратите внимание, что участник программы может изменить свои персональные данные не чаще одного раза в календарный месяц.

Полезные советы и выводы

При удалении аккаунта, все накопленные бонусы будут аннулированы и восстановлению не подлежат, поэтому перед удалением обязательно используйте накопленные баллы.

Чтобы быстро снять электронную регистрацию на билет, используйте возможности личного кабинета на сайте или в мобильном приложении «РЖД бонус».

Для изменения своих паспортных данных обязательно предоставьте копию действующего паспорта (свидетельство о браке/расторжении брака и др.).

Чтобы избежать проблем с изменением данных в РЖД бонус, следуйте правилам программы и не изменяйте свои персональные данные более одного раза в календарный месяц.

Удаляйте свой аккаунт в программе «РЖД бонус» только тогда, когда уверены в своих действиях. Обязательно используйте накопленные бонусы перед удалением аккаунта.