Как удалиться с ВБ партнеры
В этой статье мы опишем, как удалить аккаунт на Вайлдберриз, прекратить продажи, удалить отзыв и карточку товара, а также как удалить созданную поставку. Каждый пункт будет разделен на отдельные разделы для удобства чтения. Также мы дополним статью полезными советами и выводами.
- Как удалить аккаунт на Вайлдберриз
- Как прекратить продажи на Вайлдберриз
- Как удалить отзыв на Вайлдберриз
- Как удалить карточку товара на Вайлдберриз
- Как удалить созданную поставку на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Как удалить аккаунт на Вайлдберриз
Если вам необходимо удалить свой ВБ Партнеры аккаунт, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на Вайлдберриз и нажмите кнопку «Профиль» в верхнем меню.
- Перейдите в раздел «Личные данные».
- Найдите самую последнюю кнопку внизу страницы — «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление аккаунта.
Как прекратить продажи на Вайлдберриз
Чтобы прекратить продажи на Вайлдберриз, необходимо расторгнуть договор с поставщиком. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Связаться с чатом поддержки на сайте Вайлдберриз.
- Позвонить на горячую линию.
- Обратиться через личный кабинет.
Поставщику необходимо вернуть все остатки и запросить у маркетплейса закрывающий счет.
Как удалить отзыв на Вайлдберриз
Если вам необходимо удалить отзыв на Вайлдберриз, выполните следующие действия:
- Сделайте скриншот отзыва.
- Найдите левое меню на сайте и перейдите в раздел «Поддержка».
- Выберите вкладку «Создать заявку».
- Выберите категорию 7 «Вопросы/отзывы покупателей».
- Прикрепите скриншот и напишите причину удаления отзыва.
Как удалить карточку товара на Вайлдберриз
Если вам необходимо удалить карточку товара на Вайлдберриз, учтите следующее:
- Удалить можно только номенклатуры (цвета), по которым не было загруженных остатков, продаж или отгрузок.
- Перейдите в раздел «Карточки товаров» на сайте.
- Найдите иконку урны рядом с нужной карточкой товара.
- Нажмите на иконку, чтобы удалить карточку товара.
Как удалить созданную поставку на Вайлдберриз
Чтобы удалить созданную поставку на Вайлдберриз, выполните следующие действия:
- Откройте раздел «План поставок», чтобы отслеживать все запланированные поставки и их статусы.
- Найдите нужную поставку, которую нужно удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить поставку».
Полезные советы и выводы
- Перед удалением чего-либо убедитесь, что у вас нет несохраненной информации, связанной с этим объектом.
- Если вы расторгаете договор с поставщиком, не забудьте вернуть все остатки и запросить у маркетплейса закрывающий счет.
- Удаление неправильной карточки товара может привести к необратимым последствиям, таким как потеря продаж и репутации.
- Созданные поставки могут быть удалены только до тех пор, пока их статус не изменен на «Отправлено» или «Доставлено».
В этой статье мы рассмотрели, как удалить аккаунт, карточку товара или поставку на Вайлдберриз, а также как прекратить продажи и удалить отзыв. Следуйте инструкциям и не забудьте о наших полезных советах и выводах.